עודכן לאחרונה: [05/05/2026]

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר אביאל פארם (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים להגן על המידע האישי הנאסף בעת השימוש באתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר, ייתכן ונאסוף את המידע הבא:

• פרטים אישיים : שם, טלפון, כתובת דוא״ל
• פרטי הזמנה ומשלוח
• מידע שנמסר בטפסים (יצירת קשר, הזמנה וכו')
• מידע טכני : כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
• נתוני שימוש באתר (באמצעות כלי ניתוח)

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך :

• טיפול בהזמנות ואספקת מוצרים
• יצירת קשר עם לקוחות
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח פעילות באתר
• שליחת עדכונים והצעות שיווקיות (בהסכמה)

4. שימוש בכלי ניתוח ומעקב

האתר עושה שימוש בכלים הבאים:

• Google Analytics – לצורך ניתוח תנועת משתמשים ושיפור האתר
• Google Ads (Google Pixel) – לצורך מדידה, שיווק מחדש (Remarketing) והתאמת פרסומות

כלים אלו עשויים לאסוף מידע כגון כתובת IP, התנהגות גלישה ודפים שנצפו.

5. Cookies (עוגיות)

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:

• תפעול תקין של האתר
• שמירת העדפות משתמש
• ניתוח נתונים סטטיסטיים
• התאמת פרסום

ניתן לנהל או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

6. סליקה ותשלומים

התשלומים באתר אינם נשמרים במערכות האתר, ומבוצעים באמצעות מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת :

• סליקה מתבצעת דרך Cardcom
• התשלום מתבצע ישירות מול ספק הסליקה או היצרן (צורי הדס)
• האתר אינו שומר פרטי אשראי

• כרטיסי אשראי ישראליים (למעט אמריקן אקספרס)
• תשלום באמצעות אפליקציית Bit דרך קישור ייעודי

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ייתכן ונעביר מידע לגורמים הבאים :

• ספקי סליקה ותשלומים
• חברות משלוחים
• ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, אנליטיקס וכו')

המידע יועבר רק לצורך מתן השירות ולא יימכר לצדדים שלישיים.

8. אבטחת מידע

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. דיוור שיווקי

שליחת הודעות שיווקיות תתבצע רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים).

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת.

10. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות למשתמש הזכויות הבאות :

• לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון או מחיקה
• לבקש הפסקת שימוש במידע לצרכים שיווקיים

11. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם.

12. שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

13. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות :

avielnadler@gmail.com
0557200496